Questions fréquemment posées (FAQ)
Comment regarder le service MCTVBOX?
Regardez notre offre MCTVBOX sur tous vos appareils. Vous pouvez l’utiliser sur votre téléviseur, boîtier Android, téléphone portable, boîtier MAG et tablettes…
Quels sont nos serveurs de qualité ?
Nous sommes le meilleur fournisseur de services sur Internet et nous proposons une technologie sans gel avec une disponibilité de 99%.
Rencontrez-vous un problème ?
Nous sommes là pour vous aider 24h/24 et 7j/7. N’hésitez pas à contacter notre équipe de support technique.
E-mail : Contact@mctvbox.com
SAV / Stch :
Canada / USA : +1 514 228 1593
Europ :
Whatssap : +33 6 15 95 72 34
Quelles sont les options de paiement ?
Vous pouvez payer votre service par carte de crédit, carte de débit, paypal. Les paiements sont effectués via une passerelle sécurisée et il n’y a pas de frais cachés.
Quand ma souscription sera-t-elle activée ?
Votre abonnement sera activé à partir du moment où vous faites le paiement, vous recevrez les identifiants de connexion automatiquement par E-mail. Il se peut que vous les obteniez immédiatement ou non. Si vous ne les recevez pas immédiatement, ne vous inquiétez pas, car l’e-mail vous parviendra éventuellement, vous pouvez nous joindre sur le numéro du support ou bien sur whatssap.
Est-il difficile de configurer votre service ?
Pas du tout. Après votre inscription, vous recevrez automatiquement par e-mail des instructions faciles pour la configuration sur la façon de configurer votre compte MCTVBOX sur votre appareil préféré. Les instructions de configuration pour toutes les marques de téléviseurs, les appareils mobiles Android et Apple, y compris les tablettes, les clés Firestick, les boîtiers Mag, les boîtiers TV et les ordinateurs Windows sont incluses.
Votre serveur est-il verrouillé avec une adresse IP ?
Non, notre serveur MCTVBOX n’est pas verrouillé par une adresse IP. Vous pouvez l’utiliser partout (si vous aimez voyager ou si vous déménagez, cela ne pose pas de problème).
